O que aconteceu
Fiz uma compra de notebooks com a referida empresa. Um dos notebooks veio com acabamento com pequenos amassados na estrutura (mesmo tendo comprado como ouro). Solicitei devolução por arrependimento e assim o fiz. Já faz quase 30 dias que o produto foi devolvido e até o momento não estornaram o valor pago na compra. Conforme histórico *****. Demoram para responder nossas demandas e sempre com respostas evasivas de que irão dar um retorno sobre o ocorrido. Sou cliente da empresa há mais de 10 anos. Mas ultimamente, não sei se a empresa está passando por dificuldades financeiras ou se está falindo. Caiu muito a qualidade. Estou registrando a queixa por aqui para deixar registro público sobre o ocorrido e última tentativa de tentar sanar a questão sem tomar maiores providências cabíveis.