S Logo da empresa Samsung Oficial

Conhecida como: centro de serviço samsumg fortaleza, Samsung Acessórios, Samsung Service - Campinas, Samsung Service Center - Brasilia, Shopping Samsung

Qual a reputação de Samsung Oficial?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Desempenho de Samsung Oficial

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 26953 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
20653 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
6300 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Samsung Oficial?

Reclamar

Todas as reclamações na categoria Celulares e Smartphones para Samsung Oficial

Exibindo 5 de 159560 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Samsung Oficial). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Listra verde vertical na tela do Galaxy S23: Vício oculto e solicitação de resolução da Samsung

No dia 28/05/26 apareceu na tela do meu GALAXY S23 uma listra verde vertical de cima a baixo, absolutamente do nada. Trata s...

Não respondidaHá 4 horas
Samsung não cobre defeito em tela de celular após atualização de segurança, alegando mau uso

Após uma atualização de segurança, o celular reiniciou com uma faixa fina verde na tela que não sai nem reiniciando o celular...

Não respondidaHá 4 horas
Celular S21 FE com risco verde na tela, semelhante ao de outro aparelho da mesma marca, com solicitação de troca de tela.

Comprei um celular ja faz uns dois anosE a minha esposa comprou um igual eo dela ja deu problema duas veses e agora o me...

Não respondidaHá 5 horas
Samsung Galaxy S21 FE 5G: Listras na Tela após Atualização e Dificuldade de Reparo

Gostaria de registrar minha insatisfação com a Samsung pois tenho um celular galaxy s21 fe 5 g que do nada apareceu 1 listra ...

Não respondidaHá 7 horas
Samsung A07 256GB travando sem respostas oq fazer da empresa sansung após 2 meses de uso e sem resposta comprado na Americanas

Fiz uma compra de um sansung a07 256 memoria na loja americanas da minha cidade e com 2 meses apresentou defeito ele trava a...

Não respondidaHá 7 horas
1 de 31912
Filtros especiais

Categorias
(159560)

Produtos ou serviços
(78646)
(61965)
(4863)
(3932)
(679)
(259)

Problemas
(28873)
(13017)
(9908)
(9338)
(8060)
(8022)