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Reclamações

Cobrança indevida e falta de estorno após cancelamento dentro do prazo legal no San Diego Suítes Ipatinga

Venho registrar minha indignação com a postura da ARCO ADMINISTRADORA LTDA (San Diego Suítes Ipatinga). Em 01/12/2025, realiz...

Não respondidaHá 3 meses
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Atendimento ruim, café da manhã inadequado, piscina suja, limpeza superficial, cama barulhenta e cortina com mofo.

Hotel está com recepcionistas ruins em atendimento, café da manhã com poucas opções pelo valor da hospedagem, piscina suja c...

Não respondidaHá 6 meses
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Cobrança em duplicidade

Péssima experiência na estadia. Foi realizado check in na reserva errada e foi cobrado em duplicidade sob alegação de no show...

Não respondidaHá 2 anos
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SEMPRE EMITIRAM NOTA AGORA NÃO QUEREM

Boa tarde,Preciso que façam o envio das notas fiscais. Já solicitei pelo e-mail e Whatzapp e nada até o momento.

Não respondidaHá 2 anos
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ACHADOS E PERDIDOS

Boa tarde!Fiz reserva no hotel dia 24/11/2023, fui para um show na cidade de Ipatinga, retornei dia 25/11/2023 po...

Não respondidaHá 3 anos
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