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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cobrança de entrega alta e serviço de entrega insatisfatório em loja de materiais de construção.

Fiz uma compra na empresa e paguei 150 reais pela entrega dos produtos que são revestimento de parede e piso , o entregador c...

RespondidaHá 1 dia
Loja recusa troca de tampa de vaso sanitário e consumidor solicita devolução do valor pago

Fiz uma compra de tampa de vaso sanitário na empresa Santa Cruz Acabamentos no dia 14/05/2026. Chegando em casa percebi pela ...

RespondidaHá 14 dias
Piso entregue danificado e com atraso, além de falhas graves no atendimento e pagamento.

Somente nesse pedido a santa cruz falhou conosco umas 3 vezes, e falhas graves, inclusive tivemos que ficar mais de horas na ...

RespondidaHá 16 dias
Falta de respeito e compromisso com o cliente

Eu e meu marido fizemos uma compra na ***** em abril , no ato da compra eles te informam que antes de começar a obra é neces...

RespondidaHá 17 dias
Reajuste de preço de porcelanato após confirmação de disponibilidade e valor

Fui até o Santa Cruz, escolhi um porcelanato que estava 69,90 , confirmei a disponibilidade do produto com a vendedora que me...

RespondidaHá 1 mês
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