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Pedido consta como entregue mas não foi recebido

Fiz esse pedido de uma sandália dia 10/072026 com previsão de entrega ATÉ 17/07/2026. Hoje são 26/07/2026 e consulto o rastreio do

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Fiz uma compra no dia 15/07 pedi que fosse entregue na empresa onde trabalho, porem já é a segunda vez que diz que não conseguem e

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