Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 88.9% das reclamações

Santa Med Servicos de Assistencia e Teleassistencia é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.

Reclamações recebidas
129
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
88,9%
Voltariam a fazer negócio
18,5%
Reclamações avaliadas
54
Nota média do consumidor
5,63
Tempo médio de resposta
11 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Santa Med Servicos de Assisten... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular

O que dizem sobre Santa Med Servicos de Assistencia e Teleassistencia

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

21,35%
Planos de Saúde

Problemas

57,3%
Cobrança indevida

Produtos

19,66%
Plano

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A Santa Assist 24H atua com serviços de telemedicina, um moderno e eficiente conceito de atendimento médico por vídeo chamada e/ou ligação telefônica.

Está no Reclame AQUI há 3 anos