Estão descontando assistência da minha conta de energia sem eu ter solicitado
gostaria de saber Porque está sendo descontado em minha conta energia assistência de vocês não solicitei quero meu ressarcimento urgente
Respondida
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Rede Assist 24H é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 188
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 84,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 31,3%
- Reclamações avaliadas
- 131
- Nota média do consumidor
- 6,73
- Tempo médio de resposta
- 8 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Rede Assist 24H nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Rede Assist 24H
Reclamações
Não autorizei cobrança de serviço na minha conta de energia
Recebi uma ligação dessa empresa, com uma pessoa falando os meus dados como endereço, nome completo, CPF e me pedindo pra falar *****. Eu disse que nã...
RespondidaLer reclamação completaExijo que a Rede Assist retire meu número de ligações de terceiros
Há dias venho recebendo ligações insistentes da Rede Assist em *****, procurando pela minha mãe.Já informei que este número NÃO pertence a ela e solic...
RespondidaLer reclamação completaContratei assistência 24hs sem querer e não consigo cancelar
Fiz, sem querer, a contratação dessa assistência 24hs agora não consigo entrar em contato pra desfazer. Liguei no número veiculado à conta de luz e ...
RespondidaLer reclamação completaFui cobrado indevidamente por um serviço que não contratei
Me ligaram dizendo q me dariam um teste de 7 dias grátis, sabiam todos meus dados e eu questionei como sabiam todos os meus dados disseram q alguém me...
RespondidaLer reclamação completa
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- POR ONDE CANCELAR?
- Como saber se o contato recebido foi da Rede Assist?
- APLICATIVO
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Principais problemas comentados
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Está no Reclame AQUI há 6 anos
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