Cobrança indevida, venda casada com empresa de energia CPFL
Me ligaram oferecendo o serviço da empresa, entendi que o serviço só seria cobrado se tivesse uso, não fizemos uso e como não pediram dados bancários ... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 84.5% das reclamações
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 177
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 84,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 33,6%
- Reclamações avaliadas
- 116
- Nota média do consumidor
- 6,7
- Tempo médio de resposta
- 10 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Rede Assist 24H nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Rede Assist 24H, também acessaram
O que dizem sobre Rede Assist 24H
Reclamações
Ligações insistentes por algo que não procurei
Ligações insistentes para o meu telefone, pedem a confirmação do meu nome completo sendo que não são capazes de informar como conseguiram os meus dado... Clique para ver mais.
Respondidacobranças indevidas
cobranças indevidas na energia , não fiz contratação alguma.
RespondidaCobrança indevida em conta de luz sem autorização
Cobrança indevida, eles ligaram oferencendo o plano mais não fiz nenhum cadastro, não sei como conseguiram meu CPF pra fazer esse cadastro, alegam ter... Clique para ver mais.
RespondidaAbordagem abusiva por telefone e tentativa de venda de um serviço que nem sei ao certo do que se trata
Há poucos minutos atrás recebi uma ligação por parte dessa empresa Rede Assist, me oferecendo um serviço de assistência emergencial que eu nem entendi... Clique para ver mais.
Respondida
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- POR ONDE CANCELAR?
- Como saber se o contato recebido foi da Rede Assist?
- APLICATIVO
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
25,82%
Seguradoras
Problemas
55,6%
Cobrança indevida
Produtos
14,33%
Seguro residencial
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A Rede Assist 24H, é uma empresa que trabalha com um novo conceito de assistência e prestação de serviços de emergências, buscando garantir seu atendimento de forma rápida e eficiente.
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Está no Reclame AQUI há 5 anos
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