Qual a reputação de Santista?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Santista

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 193 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
84 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.35.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Santista?

Reclamar

Todas as reclamações para Santista

Exibindo 5 de 5048 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Santista). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Qualidade insatisfatória do lençol queen e desbotamento precoce

Boa tarde fiz uma compra com vcs esses dias e estou decepcionada com a qualidade do lençol queen q eu comprei Logo ...

Não respondidaHá 9 horas
Falta de produto e falha no atendimento ao cliente após compra.

Estou refazendo a reclamação :Fiz uma compra e ao receber vieram faltando 2 produtos entrei em contato pelo WhatsApp nunca re...

Não respondidaHá 2 dias
Conjunto de Lençol Santista incompleto - Fronhas não incluídas na embalagem

Fiz uma compra na Santista de um conjunto.1Jogo de Lençol 100% Algodão VivaCor: LILASTamanho: CASAlR$ 169...

Não respondidaHá 3 dias
Site fora do ar

Estou tentando realizar compras no site, mas não funciona, já tem algumas semanas. Entrei em contato pelo whats, pelo Instagr...

Não respondidaHá 3 dias
Compra de produtos não entregues e informações divergentes no rastreamento e no site da empresa

Fiz uma compra de sete produtos pelo site da Satista Decora no dia 04/05/2026. No dia 06/05/2026 recebi quatro e-mails inform...

Não respondidaHá 5 dias
1 de 1010
Filtros especiais

Categorias
(2274)
(751)
(45)
(6)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(1014)
(605)
(339)
(278)
(156)
(129)

Problemas
(1068)
(615)
(236)
(216)
(164)
(114)