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Atraso no reembolso e falta de atendimento após devolução

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Não respondidaHá 3 dias
Promessa de reembolso não cumprida

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Não respondidaHá 5 dias
SOLICITA COMPROVANTE DE ESTORNO PARCIAL

Fiz uma compra no site da loja (Pedido 8EXJQNXVE) e as mantas chegaram molhadas, soltando "tinta" em todos os trave...

Não respondidaHá 25 dias
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