Me cobraram duas passagens e não estornaram o valor
Fiz uma compra de apenas uma passagem e me cobraram por duas , pedi o estorno do valor e não recebi nada ainda . A empresa presta um serviço de pessim...
Não respondida
Ler reclamação completaSatélite Norte é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 159
- Reclamações respondidas
- 77,4%
- Aguardando resposta
- 29
- Reclamações resolvidas
- 71,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 56,1%
- Reclamações avaliadas
- 57
- Nota média do consumidor
- 5,86
- Tempo médio de resposta
- 19 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Satélite Norte nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Satélite Norte
Reclamações
Não reconhecem minha compra de passagem mesmo com comprovante
Fiz uma compra de uma passagem no proprio guiche da rodoviária e eles estao falando que nao reconhece a minha compra mesmo eu mostrando o comprovante ...
Não respondidaLer reclamação completaComprei passagem no ClickBus e a empresa atrasou o ônibus, me impedindo de cancelar
Comprei uma passagem pelo App clickbus de Bacabal para Teresina Piauí. Era para embarcar 19:06, quando me dirigi ao Guicher da empresa, me informaram ...
Não respondidaLer reclamação completaFalha na prestação de serviço, infraestrutura e atendimento (Leito Cama)
Dados da Viagem:Passageiro: *****Código de Compra: *****Localizador: *****Bilhete: *****Linha / Trajeto: São Luís (MA) x Araguaína (TO)Embarque: Ontem...
Não respondidaLer reclamação completaMeu transporte está atrasado há 3 horas e parece uma tartaruga
Atraso de 3h00 de atraso nessa bomba. O negócio parece uma tartaruga perneta. Desconfio até que você viu o horário mais cedo só para pegar os trouxas....
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Categorias
25,79%
Ônibus Rodoviário
Problemas
15,61%
Descumprimento de horários marcados
Produtos
24,91%
Ônibus
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