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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Horário de atendimento
Como acionar suporte da Central em casos de emergências?
As Centrais Sattrack estão ativas 24 horas por dia, 7 dias por semana, com plantonistas prontos para atender emergências, como casos de furt…
Saiba mais- Tag: Problemas para utilizar aplicativos
Meu aplicativo não está funcionando direito, o que devo fazer?
Basta ligar na Central Sattrack mais próxima de você e solicitar ajuda do nosso setor de pós-vendas. Caso o problema persista, você será dir…
Saiba mais- Tag: Qualidade do serviço
Quanto tempo tenho direito ao carro reserva?
A disponibilidade do carro reserva varia conforme o contrato assinado pelo cliente, podendo ser de 7 a 14 dias corridos.
Saiba mais- Tag: Qualidade do serviço
Posso retirar o rastreador por conta própria?
Não. O rastreador é um comodato. Portanto, somente a Sattrack pode fazer a retirada do dispositivo.
Saiba mais- Tag: Cancelamento de contrato
Quero cancelar meu plano antes do fim do contrato, é possível?
Quando o cliente contrata o serviço da Sattrack, a empresa se compromete em primeiro lugar em prestar o serviço e garantir toda a cobertura …
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