Qual a reputação de Scala Loja Virtual?

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Todas as reclamações sobre Troca-Devolução de produto para Scala Loja Virtual

Exibindo 5 de 53 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Scala Loja Virtual). 

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Reclamações

Produto errado enviado e falta de resposta para devolução

fiz uma compra me mandaram produto errado e ainda fedendo a baratafiz compra dia 23/07 ***** *****, não me enviaram item...

Não respondidaHá 1 dia
Dificuldade para realizar troca e falta de atendimento no SAC

Fiz uma compra e preciso trocar o produto. Além da falta de facilidade e informação no site sobre devolução e troca, já encam...

Não respondidaHá 5 dias
Dificuldade na devolução de calças compradas online e falha nos canais de comunicação da Scala.

Comprei três calças na loja on line da Scala. Elas ficaram grandes e estou tentando, há seis dias, devolver as mercadorias e ...

Não respondidaHá 1 mês
Impossibilidade de troca de short modelador por estar apertado, devido à falta de resposta nos canais de atendimento.

Fiz uma compra de um short modelador porém ficou muito apertado, quero efetuar a troca e em todos os canais disponíveis não c...

Não respondidaHá 1 mês
Produto recebido no tamanho errado e falta de retorno sobre a troca após *****

Fiz uma compra na loja virtual e recebi uma dos produtos no tamanho errado. Já liguei ***** no SAC, devolvi o produto errado ...

Não resolvidoHá 3 meses
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