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Perguntas frequentes (FAQ)
O que é Parcelamento do Rotativo ou “PARCROTATI”?
Desde abril de 2017, foram impostas mudanças nas regras do Parcelamento Rotativo pelo Banco Central, com o objetivo de evitar que as dívidas…
Saiba maisComo pedir um aumento de LIMITE?
É bem fácil! Sempre que a sua renda aumentar, você pode nos enviar um comprovante atualizado dos últimos três meses. Assim, nós realizaremos…
Saiba maisComo NEGOCIAR minha dívida?
Nós temos duas opções pra você. Em nosso Portal de Negociação , você pode consultar os valores dos seus débitos, fazer simulações e realizar…
Saiba maisMeu CARTÃO não chegou. O que faço?
Após a aprovação do seu cartão, ele é enviado ao seu endereço. A entrega é feita via Correios e o prazo é de, aproximadamente, 20 dias após …
Saiba maisNão tenho RESTRIÇÃO. Por que meu cartão não foi aprovado?
Ao receber as solicitações de cartão, a Senff realiza diversas análises internas. Em alguns casos, não conseguimos aprová-las porque não ate…
Saiba mais
