Serena Energia existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de Serena Energia?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.
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Desempenho de Serena Energia

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 144 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 71 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Desconto Serena

Desconto Serena


A Serena gera energia limpa por meio dos parques solares, os quais você terá participação como nosso cliente. Assim, a energia solar será compensada em seu consumo, deixando sua conta mais acessível. 


Lembre-se que o seu desconto será aplicado sobre o valor da sua tarifa de consumo. Ficando a parte as taxas, impostos e custo fixo da distribuidora.


Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso time de especialistas!


Nossos canais de atendimento 

Telefone: 11 97515-0658
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Atualizado em: 26/07/2024