Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 90.9% das reclamações

Serena Estantes é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.0/10.

Reclamações recebidas
20
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
90,9%
Voltariam a fazer negócio
72,7%
Reclamações avaliadas
11
Nota média do consumidor
6,18
Tempo médio de resposta
2 dias e 16 horas

Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Serena Estantes nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Sem índice
Mar 2026Sem índice
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Boa
Jul 2026Sem índice

O que dizem sobre Serena Estantes

Reclamações

Ainda não há reclamações para esse filtro

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

59,38%
Móveis em Geral

Problemas

25%
Comportamento do profissional

Produtos

25%
Móveis

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Mais informações sobre Serena Estantes

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Serena Estante | Fábrica de Móveis para Colecionadores de Vinil CDs DVDs e Mídia Físicas Em Piracicaba.

CNPJ: 33.460.765/0002-44

Está no Reclame AQUI há 2 anos