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Reclamações

Encomenda não recebida.

Fiz uma encomenda nessa loja e já faz mais de um mês e ainda não recebi , envio e-mail para ***** e eles não me respondem.

Não respondidaHá 1 mês
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Onde está meu pedido?

Fiz uma compra na loja serena as calças não vieram. Onde estão os meus pedido

Não respondidaHá 2 meses
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Pedido não entregue

Bom, vamos lá! No dia 26/01/2025 - a empresa fez uma live em seu Instagram referente ao lançamento de um conjunto, eu i...

Não respondidaHá 1 ano
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Loja fake/[Editado pelo Reclame Aqui]

Realizei a compra de um vestido na loja Luz Serena CNPJ52.665.903/0001-95, no dia 16/10. Efetuei o pagamento no Pix. A loja e...

Não respondidaHá 2 anos
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Pedido não recebido

No dia 05/10 fiz a aquisição de um vestido no site da empresa, porém, quando consulto o rastreamento do produto, consta que o...

Não respondidaHá 2 anos
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