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Compra que não foi entregue
Comprei capas de sofá em 14 de outubro, paguei e não recebi os produtos.
Pedido # *****
Não respondida
Ler reclamação completaSerenna é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações respondidas
- 0%
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- Voltariam a fazer negócio
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Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Serenna nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Não recomendada |
| Ago 2026 | Não recomendada |
| Set 2026 | Não recomendada |
| Out 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Serenna
Reclamações
Não recebi minha compra de mantas e almofadas da Serenna
Fiz uma compra na loja Serenna de 1 manta de sofá, com propaganda que seria enviado 2 mantas e 2 almofadas, isso no dia 13/09/26, mas até o momento nã...
Não respondidaLer reclamação completa[Editado pelo Reclame Aqui]
Fiz uma compra no site da serenna de uma capa para sofá e me mandaram foi dois anéis de plástico!
Não respondidaLer reclamação completa[Editado pelo Reclame Aqui]
É [Editado pelo Reclame Aqui], não entregam mercadoria
Não respondidaLer reclamação completaSUA COMPRA NA SERENNA Seu pedido está a caminho. Mas nunca chegou
Comprei três calças e recebi dois anéis de plástico.
Quero meu dinheiro de volta!Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Problemas
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