Dúvidas, Suporte e Reembolso sobre Certificação Digital

O Serpro disponibiliza em sua Central de Ajuda todas as informações sobre Certificado Digital, abordando as principais dúvidas tanto para Pessoa Física quanto Pessoa Jurídica, seguindo a jornada completa do cliente, que inclui:

• Compras;

• Solicitação via Área do Cliente;

• Agendamento e Videochamada;

• Emissão e Instalação/Reinstalação;

• Suporte (Técnico, Financeiro, Contratual e Reembolso);

• Outros Assuntos.

Acesse a Central de Ajuda:
https://centraldeajuda.serpro.gov.br/duvidas/pt/certificado/inforcertificado/

Caso sua dúvida não seja solucionada no FAQ ou precise de suporte adicional, reembolso ou outras informações, preencha o formulário abaixo. Nossa equipe está pronta para te atender:
https://form.omni.serpro.gov.br/?codigo=2763