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2. Canal de Atendimento 1: https://www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-e-usuario/atendimento-gov.br

3. Canal de Atendimento 2: https://www.gov.br/pt-br/servicos/solicitar-atendimento-conta-gov.br

4. Documentação e FAQ: https://www.gov.br/governodigital/pt-br/identidade/conta-gov-br/ajuda-da-conta-gov.br

Caso as questões não sejam resolvidas por esses canais, orientamos utilizar o canal de ouvidoria do próprio órgão.