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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.7/10.

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Dos que avaliaram, 9.1% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu 54.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 12 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 23 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Seven Dogs). 

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Reclamações

Modificação indesejada no produto personalizado e cobrança para refeitura

Fiz uma compra para uma lembrança, enviei duas fotos do meu cachorro, uma delas informaram que não seria possível, pois a pat...

Não respondidaHá 19 horas
Produto não entregue com código de rastreio inexistente e pedido de reembolso

FIZ UMA COMPRA E O PRODUTO NÃO CHEGOU. O CODIGO DE RASTREAR DIZ QUE É INEXISTENTE.ERA PRESENTE DE DIA DOS PAIS.

RespondidaHá 10 dias
Produto não recebido

Fiz a compra de uma luminária no site no dia 9 de maio. A empresa enviou códigos de rastreio, mas o produto nunca chegou, a e...

ResolvidoHá 14 dias
produto não entregue

Fiz uma compra na loja dia 05/06 e o prazo de entrega era 15 dias, se passaram quase 2 meses e não recebi.

RespondidaHá 23 dias
Atraso na entrega de luminária e falta de atualização no rastreio, solicitação de entrega ou devolução do valor.

Fiz a compra de uma luminária no dia 15 de junho de 2026, e lá estava informando que a entrega seria de 10 a 15 dias, e hj já...

RespondidaHá 25 dias
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