Demora na troca de peça em garantia de bicicleta
Comprei uma Swift Enduravox na S2 Bikes da Mário Tourinho em Curitiba paguei mais de 12.000,00. Em aproximadamente 4 meses ela apresentou um problema ...
Não respondida
Shimano é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 64
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 84,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 88,5%
- Reclamações avaliadas
- 30
- Nota média do consumidor
- 8,42
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 22 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Shimano nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Shimano
Reclamações
Demora na troca de motor EP6 Shimano com defeito em bicicleta elétrica
Comprei uma bicicleta elétrica Oggi Potenza em novembro de 2025, na loja Pedal Life, em Mogi Guaçu/SP.Após aproximadamente 1 mês de uso, a bicicleta c...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
50,66%
Bicicletas
Problemas
46,97%
Produto com defeito
Produtos
26,65%
Acessórios para Bicicletas
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