Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 100.0% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Shiseido Brasil - Loja Online é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.5/10.

Reclamações recebidas
14
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
100%
Voltariam a fazer negócio
92,3%
Reclamações avaliadas
13
Nota média do consumidor
9
Tempo médio de resposta
5 dias e 10 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Shiseido Brasil - Loja Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima

O que dizem sobre Shiseido Brasil - Loja Online

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

11,27%
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Problemas

34,51%
Produto não recebido

Produtos

19,72%
Creme

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Por mais de 145 anos, a Shiseido define o conceito de beleza e espalha seu conhecimento e poder pelo mundo. Ao inspirar empatia, a beleza pode se tornar uma força positiva e guiar a próxima geração.

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