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Jo Malone London - Loja Online é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 23
Reclamações respondidas: 95,7%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 100%
Voltariam a fazer negócio: 83,3%
Reclamações avaliadas: 12
Nota média do consumidor: 7,83
Tempo médio de resposta: 9 dias e 17 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Jo Malone London - Loja Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Ótima
Ago 2026	Ótima
Set 2026	Ótima
Out 2026	Ótima

Pessoas que acessaram Jo Malone London ..., também acessaram

O que dizem sobre Jo Malone London - Loja Online

Reclamações

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Fiz uma compra no site oficial e levei um [Editado pelo Reclame Aqui] escrito com nome de outra empresa no valor de 430,00 reais o nome veio diferente...
Não respondidaHá 3 dias
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Produto diferente do anunciado
Pessoal,Tive uma desagradável surpresa ao receber meu pedido hoje.Comprei o Creme de Mãos Wood Sage Sea Salt, justamente pela fragrância e pela embal...
Não respondida03/11/2026
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[Editado pelo Reclame Aqui] cultural na campanha publicitária da Jo Malone London
Gostaria de expressar minha profunda indignação com a recente campanha publicitária da marca Jo Malone London, em que uma figura coberta por palhas en...
Não respondida23/04/2025
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Exposição de dados pessoais, inconsistências no cadastro e não entrega de produtos Jo Malone London
Realizei uma compra no site da Jo Malone London e, para minha surpresa, houve uma grave inconsistência no cadastro do endereço de entrega:* O CEP cada...
Não respondida10/04/2025
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

10,06%

Não encontrei meu problema

Problemas

5,92%

Não funciona

Produtos

3,55%

Dosodorizador e aromatizantes

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