***** não entregue apesar da notificação de entrega
Prezados,Recebi uma notificação informando que o pedido ***** n ***** foi entregue com sucesso. Entretanto, o pedido não foi entregue.A situação é ext... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 90.9% das reclamações
Jo Malone London - Loja Online é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 97,1%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 90,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 59,1%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 6,68
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 3 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Jo Malone London - Loja Online nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Jo Malone London ..., também acessaram
O que dizem sobre Jo Malone London - Loja Online
Reclamações
entrega e atendimento
Comprei 2 perfumes no dia 13 de Junho de 2026 e até agora não recebi.O Watsap só tem uma mensagem automática dificultando a conversa cliente empresa ,... Clique para ver mais.
Não respondida[Editado pelo Reclame Aqui] cultural na campanha publicitária da Jo Malone London
Gostaria de expressar minha profunda indignação com a recente campanha publicitária da marca Jo Malone London, em que uma figura coberta por palhas en... Clique para ver mais.
Não respondidaExposição de dados pessoais, inconsistências no cadastro e não entrega de produtos Jo Malone London
Realizei uma compra no site da Jo Malone London e, para minha surpresa, houve uma grave inconsistência no cadastro do endereço de entrega:* O CEP cada... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
10,29%
Não encontrei meu problema
Problemas
7,43%
Não funciona
Produtos
4,57%
Dosodorizador e aromatizantes
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