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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Produto de luxo avariado e sem amostras prometidas, com atendimento precário do SAC.

Fiz uma compra on-line de um creme hidratante que custou quase R$1000, na data de 8 de junho de 2026, sendo que ao finalizar...

RespondidaHá 8 dias
Produto não recebido e tentativas de entrega fora do horário comercial

Não recebi o produto.Fiz uma compra no site, pedido #***** e paguei o frete mais rápido para receber em 1 dia ...

ResolvidoHá 12 dias
Assistência indesejada.

Produto faltante, sem urgência para envio.

ResolvidoHá 18 dias
Cancelamento unilateral de pedido após participação em promoção e cumprimento de requisitos

Reclamação TikTok Shop | Pedido n *****Realizei uma compra na plataforma TikTok Shop referente ao pedido n *****, ...

ResolvidoHá 1 mês
Produto não recebido e falta de resposta da empresa após prazo de reembolso expirado

Fiz uma compra, o prazo para receber acabou, o produto não chegou e não consigo resposta da empresa, o sac não funciona, e-ma...

ResolvidoHá 1 mês
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