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Reclamações

Má estrutura e falta de privacidade no Hotel Brisa Tower impedem pedido de casamento e causam estresse

Fiquei no Hotel Brisa Tower no período de 28/02/2026 a 11/03/2026. Deveria ser um período de descanso, uma oportunidade de pe...

ResolvidoHá 5 meses
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Quarto com vista para o mar e janela suja sem solução

Fiquei nesse hotel, paguei a vista ao mar, sendo que a janela tava totalmente suja, não dava nem pra vê o mar direito. Fizera...

Não respondidaHá 10 meses
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Cancelamento indevido de reservas no Hotel Brisa Tower via Booking.com

Realizei tres reservas no dia 3/10/25 para o período de 6 a 7/12/25 atraves da plataforma booking.com, e apesar da confirmaçã...

Não resolvidoHá 1 ano
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