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Limite de crédito não liberado após pagamento em atraso
Limite congelado
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 28.6% das reclamações
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 70
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 49
- Reclamações resolvidas
- 28,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 28,6%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 2,33
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da SHOPEE nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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Reclamações
Dificuldade para cancelar e quitar empréstimo feito por engano
Fiz um empréstimo por engano na shopee e não consegui cancelar e nem quitar o valor. O atendimento é péssimo e não resolve nada. Estou a uma semana te... Clique para ver mais.
Não respondidaFalta de itens na entrega e ausência de reembolso
Realizei a compra do produto em anexo, foram 3, mas recebi apenas 1, já reclamei com o vendedor e a própria Shopee, porém sem sucesso, não obtive o re... Clique para ver mais.
Não respondidaPagamento de empréstimo não baixado e crédito bloqueado
Paguei a parcela do do empréstimo com dois dias de antecedência e ainda consta pendente e meu crédito bloqueado. Estou recebendo um bombardeio de cobr... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
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CNPJ: 54.289.446/0001-07
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