Shopping Pan existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de Shopping Pan?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.1/10.

Desempenho de Shopping Pan

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 49 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 81.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
34 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.12.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 91.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 97.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Existe um prazo para entrar em contato sobre um cashback?‬



Os clientes da nossa plataforma têm o prazo de até 90 (noventa) dias após a data de aprovação do pedido para abrir qualquer tipo de solicitação sobre o Cashback.

Após esse prazo não poderemos recuperá-lo junto à loja responsável.

Confira abaixo as condições para garantir seu cashback:

  • Para garantir o recebimento do cashback em suas compras, você precisa fazer o cadastro e efetuar o login na sua conta aqui do Shopping do Pan antes de ser redirecionado para finalizar a compra e se você já possui cadastro com a gente, basta fazer o login para ativar o cashback;

  • Não utilize outras extensões de navegador que não seja a do Shopping do Pan ou aplique cupons que não sejam provenientes da nossa plataforma, caso contrário seu cashback poderá ser cancelado;

  • Devolução, trocas ou cancelamento (exceto em casos de trocas por defeito do produto) cancelam o dinheiro de volta;

  • Limpe o carrinho no site da loja parceira, antes de ser redirecionado ao site parceiro por nossa plataforma;

  • Excepcionalmente na Loja Fast Shop, as compras quando direcionadas pela nossa plataforma deverão ser efetuadas pelo site da loja parceira, caso finalize pelo aplicativo da loja não será concedido o Cashback.

Consulte o termo de uso: https://www.bancopan.com.br/content/dam/documentos/produtos/shopping/Termo_de_Uso-Shopping_PAN.pdf




Publicado em: 10/05/2024