Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

Os clientes da nossa plataforma têm o prazo de até 90 (noventa) dias após a data de aprovação do pedido para abrir qualquer tipo de solicitação sobre o Cashback.Após esse prazo não poderemos recuperá-lo junto à loja responsável.Confira abaixo as condições para garantir seu cashback:<ul style="font-size: 18px;"><li style="font-size: 18px;">Para garantir o recebimento do cashback em suas compras, você precisa fazer o cadastro e efetuar o login na sua conta aqui do Shopping do Pan antes de ser redirecionado para finalizar a compra e se você já possui cadastro com a gente, basta fazer o login para ativar o cashback;</li><li style="font-size: 18px;">Não utilize outras extensões de navegador que não seja a do Shopping do Pan ou aplique cupons que não sejam provenientes da nossa plataforma, caso contrário seu cashback poderá ser cancelado;</li><li style="font-size: 18px;">Devolução, trocas ou cancelamento (exceto em casos de trocas por defeito do produto) cancelam o dinheiro de volta;</li><li style="font-size: 18px;">Limpe o carrinho no site da loja parceira, antes de ser redirecionado ao site parceiro por nossa plataforma;</li><li style="font-size: 18px;">Excepcionalmente na Loja Fast Shop, as compras quando direcionadas pela nossa plataforma deverão ser efetuadas pelo site da loja parceira, caso finalize pelo aplicativo da loja não será concedido o Cashback.</li></ul>Consulte o termo de uso: https://www.bancopan.com.br/content/dam/documentos/produtos/shopping/Termo_de_Uso-Shopping_PAN.pdf

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