Cashback cancelado indevidamente pelo Banco Pan após compra no Sorte Online
Realizei, na data de 28/02/2026, via shopping Pan, uma compra no valor de R$33,62 com direito a cashback no site Sorte Online, a qual foi confirmada p...
Respondida
Shopping Pan é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
- 36
- Reclamações respondidas
- 88,9%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 93,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 76,7%
- Reclamações avaliadas
- 30
- Nota média do consumidor
- 8,3
- Tempo médio de resposta
- 19 dias e 16 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Shopping Pan nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | RA1000 |
| Mar 2026 | RA1000 |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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Post de Shopping Pan
Existe um prazo para entrar em contato sobre um cashback?
Os clientes da nossa plataforma têm o prazo de até 90 (noventa) dias após a data de aprovação do pedido para abrir qualquer tipo de solicitação sobre o Cashback. Após esse prazo não poderemos recuperá-lo junto à loja responsável. Confira abaixo as c... Ver mais
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Reclamações
Falta de depósito de cashback em parceria entre Sorte Online e Shopping Pan
O sorte online é o shopping pan fizeram uma parceria para dar cashback para os clientes. No entanto tenho vários cashback a receber e eles não deposit...
RespondidaCashback devido não pago (de novo, novamente, outra vez)
Realizei, na data de 10/03/2026, via shopping Pan, uma compra no valor de R$68,87 com direito a cashback no site Sorte Online, a qual foi confirmada p...
RespondidaGift Card Play Store com Código Inválido - Compra Realizada em Janeiro pelo Shopping Banco Pan
Fiz uma compra no Shopping Banco Pan em janeiro, de um gift card da Play Store, quando eles vendiam via shopping no próprio app, até hoje não consigo ...
Respondida
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Existe um prazo para entrar em contato sobre um cashback?
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Principais problemas comentados
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CNPJ: 09.083.175/0001-84
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