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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Simonetto Móveis Planejados

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Esta empresa recebeu 29 reclamações.
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7 reclamações aguardando resposta.
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é 7.88.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Simonetto Móveis Planejados

Exibindo 5 de 160 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Simonetto Móveis Planejados). 

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Reclamações

Atraso na entrega e danos em móveis planejados, com falha no pós-venda.

Comprei um projeto para cristaleira de vidro e metal inox com led e espelho além de um móvel com gavetas. Esse contrato foi f...

Não respondidaHá 5 dias
Atraso na entrega e instalação de cozinha, falta de comunicação e descumprimento de prazos.

Compra efetuada na loja do Alto da Lapa em SP, no final de março. Medição rapida mas com quase 2 meses pra assinar projeto ex...

Não respondidaHá 8 dias
Atraso e falta de organização

Contratamos móveis planejados da Simonetto para diversos ambientes do nosso apartamento, no valor total de R$ 55.752,00. Desd...

Não respondidaHá 13 dias
Reclamação sobre atraso na entrega e ameaça de negativação de mobília de escritório Simonetto Maceió

Reiteração de reclamação não resolvida e agravada com ameaça de negativação sem sequer o material ter sido entregue.

Não respondidaHá 25 dias
Reagendamento Urgente de Entrega - Loja de Cajamar

Fiz uma compra na loja de Cajamar, me ligaram na quinta-feira agendando minha entrega para hoje, confirmei com o Sr *****, ma...

ResolvidoHá 4 meses
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