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Qual a reputação de Simples Dental?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.6/10.

Desempenho de Simples Dental

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 18 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.54.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 100% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Por que minha clínica Grátis está com aviso de bloqueio?


Entenda porque a sua clínica Grátis está com um aviso de bloqueio! 💙

Se hoje você possui um plano conosco no formato gratuito vinculado a dental, você precisa ficar atento a essas informações. 🤩

O Plano Grátis não é comercializado desde Janeiro de 2018, mas você que é nosso cliente desde o início da jornada do Simples Dental, tem o benefício de manter sua clínica grátis.

          -“Mas Rafa, como faço para manter minha assinatura Grátis?” 🤔

As regras e condições para manter o uso do sistema pelo plano grátis através das Dentais são 👇

1- Efetuar uma compra a cada três meses na dental vinculada ao seu plano; 🛒

2- Manter o CPF/CNPJ de cadastro ativo; ✅

3 - Não possuir débitos vencidos com as dentais. ❌

Sempre que uma das regras for descumprida, o sistema gera um aviso de bloqueio para que você verifique a data da sua última compra realizada no CPF/CNPJ cadastrado no sistema, ou se possui algum débito vencido com a dental vinculada ao seu plano.

O aviso de bloqueio terá um prazo de 15 dias para resolução da pendência e caso não seja resolvido em tempo hábil, seu sistema será bloqueado e você perde o benefício de ter o Simples Dental de forma gratuita em parceria com as dentais.

Ah é importante lembrar que o faturamento nas Dentais ocorre em até 5 (cinco) dias úteis depois do pagamento do boleto, seja de compra ou pedido em aberto, então é legal que você não deixe para resolver na última hora para não correr o risco de perder a sua clínica 😁.

E se não quiser se preocupar com as regras acima, você pode resolver de outro modo, que é migrando para um dos nossos planos pagos, podendo usufruir de todas as ferramentas e vantagens incríveis do plano que preferir 😍.

Caso ainda não conheça nossos planos, separei aqui um material bem bacana que mostra cada um deles. 

Vem ver tudo aqui na Central de Ajuda. 

Publicado em 13 de outubro de 2022.

Respondemos sua dúvida?

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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