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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de Smart Fit

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

cancelamento

quero realizar o cancelamento do meu plano black pois quero aderir ao total pass.

Não respondidaHá 4 horas
Cobrança indevida de academia Smart Fit sem cadastro e uso do TotalPass

Boa noite, eu nunca me inscrevi em nenhuma smartfit e estou recebendo notificação de um boleto da empresa cuja o cnpj é *****...

Não respondidaHá 5 horas
Cliente busca cancelamento de plano da Smart Fit por mudança para o exterior e dificuldade de cancelamento remoto

Sou cliente da Smart Fit há mais de um ano e, recentemente, precisei me mudar para outro país, o que impossibilita completam...

Não respondidaHá 8 horas
Cobrança indevida de boleto Smart Fit vinculado ao CPF de não cliente

Meu nome é ***** e tenho em meu DDA um boleto vinculado ao meu CPF, ressalto que não sou cliente Smart Fit, resido em São Pau...

Não respondidaHá 10 horas
Cobrança indevida e cadastro irregular de menor em academia sem autorização legal

Meu irmão menor de idade, *****, realizou um cadastro na unidade *****, vinculando o meu cartão de crédito para cobrança das ...

Não respondidaHá 1 dia
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