Lista de reclamações: SMILES VIAGENS E TURISMO S.A.

Smiles não localiza minha reserva de hotel e impede cancelamento e devolução das milhas
Título: Smiles não localiza minha reserva de hotel e impede cancelamento e devolução das milhasbr/br/Realizei uma reserva de h
Não respondidaHá 21h
Ler reclamação completa
Não recebi meu ingresso do Hollywood Studios para viagem esta semana
Prezados eu abri uma reclamação anterior vocês resolveram parcialmente eu não recebi ainda o meu ingresso do Hollywood Studios ing
ResolvidaHá 6 dias
Ler reclamação completa
Smiles Viagens cobra valor abusivo para remarcar meu voo
Título: Smiles Viagens cobra R$ 2.751,38 para remarcar voo, e valores divergem das condições contratuaisbr/br/Contratei um pac
Não respondidaHá 6 dias
Ler reclamação completa
Continua após a publicidade
Não consigo remarcar minha hospedagem não reembolsável por motivo de força maior
Adquiri, por intermédio da Smiles, hospedagem internacional para uma viagem programada para o período de 27/11/2026 a 03/12/2026,
Não respondida15/10/2026
Ler reclamação completa
Não consigo fazer upgrade de passagem como cliente GOL Smiles Magno
NÃO COMPREM NESSA AGÊNCIA, PÉSSIMO ATENDIMENTO!br/br/FALHAS DE INFORMAÇÕES DESDE DA SUPERVISÃO AO ATENDENTE, SE ESCONDEM ATRÁS
Não respondida14/10/2026
Ler reclamação completa

SMILES VIAGENS E TURISMO S.A.