O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Confira como esteve a reputação da SMILES VIAGENS E TURISMO S.A. nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
Título: Smiles não localiza minha reserva de hotel e impede cancelamento e devolução das milhasRealizei uma reserva de hotel pela Smiles utilizando mi...
Título: Smiles Viagens cobra R$ 2.751,38 para remarcar voo, e valores divergem das condições contratuaisContratei um pacote de viagem com a Smiles Via...
Adquiri, por intermédio da Smiles, hospedagem internacional para uma viagem programada para o período de 27/11/2026 a 03/12/2026, em Viena.A reserva f...
NÃO COMPREM NESSA AGÊNCIA, PÉSSIMO ATENDIMENTO!FALHAS DE INFORMAÇÕES DESDE DA SUPERVISÃO AO ATENDENTE, SE ESCONDEM ATRÁS DO REGULAMENTO, entretanto su...
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Teve algum problema com essa empresa?
Conheça mais
Operadora de Viagens oficial da GOL e Smiles. Somos uma plataforma de experiências que acredita na personalização como ferramenta essencial para proporcionar aventuras únicas e roteiros autênticos.
CNPJ: 27.413.812/0001-15
Trigésimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Agências de viagens.
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.
NEWS
22/10/2026
NEWS
19/10/2026
NEWS
15/10/2026
NEWS
14/10/2026
