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Reclamações

Sofá não entregue na data prometida e cliente solicita retorno ou reembolso

Comprei um sofá com promessa de entrega em 18/3 e até o momento não tenho retorno da empresa, preciso de retorno ou devolvam ...

Não respondidaHá 2 meses
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Não recebi meu sofá na data combinada e não tenho retorno da empresa

Realizei a compra de um sofá junto à empresa Sofá e Colchões, conforme Pedido n *****, já totalmente pago via PIX no valor de...

Não respondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega do sofá e falta de suporte pós-venda da loja Sofá e Colchões Raposo Tavares

Em nov/25 comprei um sofá na loja Sofá e Colchões Raposo Tavares. A entrega estava para o dia 16/112. Uma semana antes mandei...

Não respondidaHá 6 meses
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Atraso na entrega do colchão, falta de contato e dificuldade no reembolso na Loja Sofá e Colchões

Um desrespeito com o consumidor. Comprei em 06 de outubro de 2025 um colchão da Loja localizada na cidade de *****. O atendim...

Não respondidaHá 7 meses
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Sofá Colchoes Shopping Boa Vista, + de 95 dias sem o produto entregue.

Pedido *****No dia 28/12/2024 adquirimos um Sofá e um Puff na loja Sofá E Colchões da filial Shopping Boa Vista, pagamo...

Não respondidaHá 1 ano
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