A Soft é uma marca digital, com atendimento humanizado, lojas de experimentação, demonstração online e uma plataforma digital onde você personaliza sua experiência de conforto!

Móveis e Decoração

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

Mau Atendimento

Estado de conservação da loja

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Veja as melhores empresas da categoria Ecommerce - Móveis e Decoração. Se você tiver algum problema, já sabe, Reclame AQUI!

Ecommerce - Móveis e Decoração

Fundada em Londrina, a Soft é uma marca inovadora que surgiu na era digital, destacando-se por sua forma de vender sofás. Com a missão de reinventar a experiência de comprar sofás online, eliminando intermediários e oferecendo um atendimento personalizado aos clientes.  Nossa loja de experimentação é um espaço cuidadosamente projetado para que os clientes possam experimentar, sentir e interagir com os sofás antes da decisão de compra. Além disso, disponibilizamos uma plataforma digital personalizada que permite a customização dos sofás, proporcionando uma experiência única de criação conforme as necessidades individuais.Nosso modelo de negócios inovador não se limita apenas à oferta de conforto. Utilizamos as melhores matérias-primas do mercado, combinadas com tecnologia e mão de obra especializadas, para democratizar o acesso ao conforto.

Conheça a Soft!

<div style="text-align: left;">&#65279; </div><div style="text-align: left;"> </div>O conforto chegou em Curitiba e está mais presente do que nunca! A Soft foi convidada a participar do ambiente mais inovador da Casacor Paraná 2023, assinado pelo talentoso arquiteto Felipe Guerra.Imagine um espaço que vai além do conceito tradicional de garagem, onde ela deixa de ser apenas um local para guardar o carro e se transforma em um verdadeiro refúgio de conforto e entretenimento. Esse é o Garage Club, um ambiente que reinventa o conceito de garagem e proporciona uma experiência única aos visitantes.O destaque do Garage Club é o imponente carro elétrico E-tron, da renomada marca Audi. Localizado no centro desse ambiente envolvente, o E-tron representa a vanguarda da mobilidade sustentável e se torna o ponto focal de toda a atmosfera inovadora do espaço.E para complementar essa experiência revolucionária, a Soft foi selecionada e convidada a fornecer seu renomado sofá Tuim. Com um tamanho generoso de 450 cm, o sofá Tuim é equipado com recursos de última geração, como massagem integrada, sistema de abertura e fechamento controlado por voz com a assistente virtual Alexa e carregadores USB para manter seus dispositivos eletrônicos sempre prontos para uso. Além disso, o sofá é reconhecido por seu conforto excepcional, graças aos assentos que foram cuidadosamente produzidos com uma camada dupla de espuma D40, garantindo uma sensação de aconchego e relaxamento incomparáveis.Não perca essa oportunidade única de visitar a Casacor Paraná e vivenciar essa incrível combinação de inovação e conforto proporcionada pela parceria entre a Soft e o Arquiteto Felie Guerra. Venha conferir de perto o ambiente Garage Club, onde você poderá se divertir e desfrutar de toda a inovação e conforto que essa experiência tem a oferecer!Quer conhecer um pouco mais do modelo Tuim? Acesse nosso catálogo de Realidade Aumentada clicando <a href="https://www.simplexr.app/sofasoft" style="vertical-align: baseline;font-size: 14px;">no link</a> e experimente na sua casa!Catálogo de Realidade Aumentada: <a href="https://www.simplexr.app/sofasoft" target="">https://www.simplexr.app/sofasoft</a><div style="text-align: left;"> </div><div style="text-align: left;">&#65279; </div>

Soft na CasaCor Paraná!

A Soft nasceu em Londrina e agora se reinventa com a inauguração da nova loja física, na cidade onde tudo começou. Localizada na Rua Montevidéu, 368 - A nova unidade é mais que uma loja: é um convite para você experimentar de perto o conforto, o design e a personalização que já fazem parte do nosso DNA.<h1>De Londrina Para Todo o Brasil: Uma Marca Digital Com Essência Humana</h1>Criada como uma marca nativamente digital, a Soft surgiu com um propósito claro: oferecer sofás com alto nível de personalização, conforto real e uma experiência de compra totalmente acolhedora, mesmo à distância.Mesmo no ambiente online, nunca deixamos de lado o contato humano. Sempre acreditamos que o digital pode (e deve) ser tão humano quanto o presencial. E agora, com a nova loja física, conseguimos trazer uma experiência muito mais confortável para os nossos clientes. <h1>Tecnologia, Conforto e Personalização Em Cada Detalhe</h1>A nova loja da Soft foi desenhada para entregar o melhor do físico e do digital em um só lugar. Aqui, você vivencia o nosso conceito de personalização real e consciente. Podendo testar os nossos diferentes tipos de assentos, tecidos, texturas e mecanismos, com o auxílio das nossas especialistas que estão prontas para tirar todas as suas dúvidas.<h1>Conheça nossos 4 tipos de assento e descubra seu conforto ideal:</h1><ul><li>- Standard: Com composição diferente para cada modelo de sofá ele suporta até 125 kg e oferece resistência por até 5 anos sem afundar. </li><li></li><li></li><li>- Premium Super Macio: Espuma D32 Soft + Espuma Extra Soft + Manta Siliconada 400g. Suporta até 145 kg e mantém seu conforto por mais de 9 anos sem afundar. </li><li></li><li></li><li>- Premium Estável e Macio: Dupla camada de espuma D40 Soft + Manta Siliconada 400g. Também suporta até 145 kg com alta durabilidade de mais de 9 anos sem afundar. </li><li></li><li></li><li>- Premium Flutuante: Molas ensacadas + Espuma D32 Soft + Manta Siliconada 400g. Entrega sensação de leveza, suporta até 145 kg e mais de 9 anos sem afundar e conforto garantido.</li></ul><ol></ol><ul></ul> <ul></ul><ul></ul>Além de experimentar cada tipo de conforto, você também conhece nosso tester exclusivo de espuma que através de um ciclo de pressão simula uma pessoa sentando e levantando diversas vezes, exemplificando na prática como nossos assentos podem durar mais de 9 anos sem afundar. Outro diferencial que tornará a sua visita à nossa loja ainda mais especial é poder ver, testar e entender na prática nossas soluções de automação, como:<ul><li>- Sistema de massagem integrado </li><li></li><li></li><li>- Comandos de voz via Alexa - Encosto e assento com abertura automática e reclinável</li><li></li><li></li><li>- Carregador de celular por indução </li></ul><ul></ul><ul></ul><h1>O que faz os produtos Soft serem diferentes?</h1>Os sofás da Soft vão além do visual. Cada detalhe é pensado para entregar qualidade, conforto e originalidade. Entre os diferenciais: <ul><li>- 100% personalizáveis: você escolhe o tecido, as medidas, o tipo de assento, braço, cor, encosto e muito mais.</li><li></li><li></li><li>- Dobro de espumas em relação aos sofás tradicionais, resultado? Um conforto muito mais estruturado e durável.</li><li></li><li></li><li>- Garantia de até 2 anos.</li><li></li><li></li><li>- Sofás assinados por @luppamarini e @felipguerra — peças com design autoral e alto padrão.</li><li></li><li></li><li>- Tecidos com alta tecnologia: hidrorepelentes, alta performance e pet friendly.</li></ul><ul></ul> <h1>Afinal, para quem é a Soft?</h1>A Soft é para quem não abre mão do conforto de verdade. Para quem vê o sofá como parte da rotina e quer que ele traduza sua personalidade.É para quem busca mais do que um sofá, mas sim um móvel com propósito, pensado nos mínimos detalhes para oferecer bem-estar, estilo e funcionalidade.E, acima de tudo, para pessoas exigentes, detalhistas e que gostam de escolher com consciência e envolvimento cada detalhe. <h1>Redescubra o conforto com quem entende do assunto</h1>Esperamos você para viver essa nova fase com a gente. Venha conhecer nossa nova loja na Rua Montevidéu, 368 em Londrina/PR.Visite nossa loja ou, se preferir, faça sua demonstração online com uma de nossas especialistas.Reinvente sua experiência de conforto. Estamos te esperando na Soft!

A Soft Está De Casa Nova!

Aqui na Soft entendemos que os sofás vão além de simples móveis, sendo também um ponto central de conforto e descanso para você, sua família e amigos. Por isso, ao produzirmos sofás somos incentivados a proporcionar a  melhor experiência de conforto, aliada a tecnologia e também ao design.  Focamos em proporcionar um processo de compra excepcional. Para isso, contamos com um espaço moderno para receber nossos clientes e parceiros. Com ambientes interativos, esperamos modificar e inovar a experiência de compra de sofás. Mas o que diferencia a Soft de uma loja que vende sofás de forma tradicional?Além do nosso catálogo de produtos inovador e sofisticado, na Soft oferecemos alguns diferenciais: ao adquirir o seu sofá, você tem até 10 dias para experimentar, até 2 anos de garantia e entregamos para todo o Brasil. Nossos sofás também se destacam pelo dobro de espumas dos modelos tradicionais, garantindo maior qualidade e conforto aos nossos clientes.<h2 style="vertical-align: baseline;font-size: 24px;text-align: left;">Diferenciais:</h2>Possuímos uma sala virtual onde o cliente pode experimentar a realidade virtual através de um vídeo 360º. Isso permite visualizar os sofás com diversas modulações e tecidos. Além disso, é possível ver toda a estrutura como as espumas, molas e até mesmo as madeiras utilizadas para compor nossos modelos.Outro ponto de destaque é a nossa sala de experimentação, que foi criada para proporcionar aos nossos clientes uma experiência única. Controlada por um sistema de automação com a assistente virtual ALEXA, basta um comando para ativar todo o ambiente, incluindo luzes, projetor de tela e até mesmo a abertura do sofá retrátil. Se você busca uma experiência de compra de qualidade, a Soft oferece um ambiente de integração, ou seja, um espaço reservado para atendimento. Afinal, acreditamos que cada visita deve ser uma experiência acolhedora e personalizada. Por isso, projetamos nossos ambientes de integração como espaços dedicados não apenas para atendimento, mas também para inspiração e conforto.Estamos localizados na Av. Waldemar Spranger, 1235, loja 2, Alcântara – Londrina, PR. Você pode agendar uma visita à nossa loja através do nosso <a href="https://sofasoft.com.br/" style="vertical-align: baseline;font-size: 14px;">site</a>!

Conheça nossa loja física!

Quando se trata de encontrar o sofá ideal, é importante considerar o conforto e a qualidade que ele pode oferecer. Na Soft, entendemos que um sofá é mais do que um simples móvel; é nele que momentos especiais são compartilhados com familiares e amigos. Para te ajudar a tomar a melhor decisão, reunimos cinco razões que tornam a Soft a escolha ideal para você.  Entrega em todo o BrasilAqui na Soft, sabemos que o conforto começa desde o momento da compra. Por isso, oferecemos entrega para todo o Brasil! Não importa onde você esteja, levamos o conforto dos nossos sofás até a sua casa, sem ter que se preocupar com a logística.  Até 2 anos de garantiaQueremos que você se sinta completamente seguro ao escolher seu produto. Por isso, oferecemos até 2 anos de garantia para que você possa comprar com confiança. Isso significa que, caso você tenha qualquer problema, estaremos prontos para resolver.  Até 10 dias para experimentarSabemos que escolher um sofá é uma decisão importante. É por isso que oferecemos até 10 dias para você experimentar o seu novo sofá em casa. Se não estiver satisfeito, nossa equipe estará à disposição para te auxiliar em quaisquer dúvidas.  O dobro de espumas dos sofás tradicionaisConforto é a nossa prioridade. Por isso, nossos sofás vêm com o dobro de espumas em comparação aos modelos tradicionais. Nossos produtos são testados em laboratórios, que garantem até 09 anos de uso sem afundar, tudo isso para que você se sinta relaxado no seus momentos de descanso. Personalizados por vocêCada casa é única, e o seu sofá também deve ser! Aqui na Soft, você pode personalizar seu sofá do jeito que sempre quis. Escolha medidas, cores, tecidos e até mesmo o conforto dos assentos, que combinem perfeitamente com o seu estilo e transforme seu espaço. Na Soft, conforto, qualidade e personalização andam juntos para deixar sua casa um lugar ainda mais especial. Agora que você já conhece os nossos diferenciais, que tal transformar seu espaço com um sofá feito para você?  Visite nosso <a href="https://sofasoft.com.br/">site</a> e transforme seu lar com conforto e estilo!

5 razões para você escolher a Soft!

Na Soft, sabemos que a entrega do seu novo sofá é uma parte importante da experiência de compra. Por isso, oferecemos duas modalidades de entrega para garantir que o seu produto chegue de forma segura. Confira as opções e escolha a que melhor se adapta às suas necessidades!<h2 dir="ltr" style="background-color: #ffffff;">Modalidades de entrega:</h2><h3 dir="ltr" style="background-color: #ffffff;">1. Entrega VIP - COM Montagem</h3>Se você busca praticidade, esta é a melhor escolha! A equipe especializada da Soft leva o sofá até sua sala e faz toda a montagem. Disponível para:<ul><li dir="ltr" style="font-size: 12.499999999999998pt;color: #000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;">São Paulo (capital e grande SP)</li><li dir="ltr" style="font-size: 12.499999999999998pt;color: #000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;">Londrina, Maringá (PR) e regiões próximas</li></ul>Importante: Confira as dimensões do sofá para garantir que ele passe por portas, corredores e elevadores. A entrega via escadas é feita até o 3º andar, e não realizamos o içamento.<h3 dir="ltr" style="background-color: #ffffff;">2. Entrega no Térreo - SEM Montagem</h3>A transportadora entrega o sofá embalado no térreo. O cliente é responsável por levar o produto até o local desejado e montá-lo. Disponível para:<ul><li dir="ltr" style="font-size: 12.499999999999998pt;color: #000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;">SP, RJ, DF, GO, ES, MG, PR, SC e RS (frete grátis para algumas regiões)</li><li dir="ltr" style="font-size: 12.499999999999998pt;color: #000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;">Outros estados sob consulta de frete</li></ul>A montagem é simples, feita por encaixe, com manual ilustrado.<a href="https://sofasoft.com.br/politicas/" target="">SAIBA MAIS SOBRE NOSSAS POLÍTICAS DE ENTREGA.</a><h1>Por que escolher comprar na Soft?</h1><h2 dir="ltr" style="background-color: #ffffff;">Aqui na Soft, sabemos que escolher o sofá ideal vai muito além da estética. Por isso, nossos sofás são projetados com atenção aos detalhes. Assim, realizamos testes em laboratórios, que garantem assentos com mais de 09 anos de uso sem afundar. </h2><h2 dir="ltr" style="background-color: #ffffff;">Além disso, nossos modelos possuem o dobro de espumas dos sofás tradicionais, para uma melhor experiência de comodidade e conforto. Tudo isso com até 2 anos de garantia e uma qualidade e inovação única.</h2> Agora que você já conhece as vantagens do nosso processo de entrega, descubra mais sobre os nossos produtos exclusivos no nosso <a href="https://sofasoft.com.br/" target="">site</a>!

Conforto Soft: da nossa fábrica  para o seu lar!

Unindo design e tecnologia, a Soft busca reinventar sua experiência de conforto, dessa vez, com o carregador USB integrado em nossos sofás. Pensado para quem valoriza praticidade e comodidade, essa funcionalidade não só complementa o estilo elegante dos sofás, mas também oferece uma solução eficiente para o seu dia a dia.Embutido no encosto ou no apoio de braço, o carregador USB preserva a estética elegante do sofá enquanto garante que seus dispositivos estejam sempre carregados e prontos para o uso. Compatíveis com aparelhos celulares que utilizam o tipo USB-C, eles oferecem uma carga eficiente e segura. Seja para proporcionar tranquilidade durante momentos de estudo ou em família, é uma solução prática que ajuda no cotidiano. Aqui na Soft, você pode encontrar ou adicionar essa funcionalidade integrada em nossos sofás modelos Tuim, Moma e Clausi, garantindo que você tenha conforto e conectividade em cada um desses designs.Só tem a opção de carregador do tipo USB-C?Uma das características da Sofá Soft é a personalização, que abrange desde tecidos, medidas e até as cores do seu sofá, e também oferecemos opções como o carregador por indução exclusivamente para o modelo de sofá Ia Bold. Para escolher a melhor opção para o seu projeto, é essencial avaliar suas necessidades e preferências. O carregador USB-C é ideal para quem utiliza dispositivos que precisam de uma conexão direta e uma carga rápida. Por outro lado, o carregador por indução oferece uma solução sem fios e é ótimo para quem prefere um visual mais limpo e sem cabos visíveis.Caso ainda tenha dúvidas em escolher a melhor opção para o seu sofá, nossa equipe está pronta para ajudá-lo a encontrar a solução perfeita para o seu projeto. Além disso, aqui na Soft, valorizamos o conforto dos nossos clientes. Oferecemos 2 anos de garantia em todos os nossos produtos, entrega em todo o Brasil e um período de 10 dias para experimentar o seu novo sofá no conforto da sua casa.

Design e Tecnologia: Sofás com Carregador USB Integrado

&#65279;Aqui na Soft, estamos constantemente buscando inovar e proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes. Sabemos como pode ser desafiador encontrar o sofá perfeito que combine conforto e design ideal para a sua sala. Por isso, nossa funcionalidade de realidade aumentada pode te auxiliar com esse problema.  O que é a realidade aumentada?A realidade aumentada (RA) é uma tecnologia que sobrepõe informações digitais ao mundo real, criando uma experiência interativa e imersiva. No contexto dos móveis e decoração, isso significa que você pode visualizar como diferentes sofás da Soft ficam em seu próprio espaço, sem sair de casa! &#65279;Como funciona essa função?&#65279;<ol><li dir="ltr" style="font-size: 12pt;color: #000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;">Escolha seu sofá: Navegue pelo nosso catálogo e selecione o sofá que você está interessado.</li><li dir="ltr" style="font-size: 12pt;color: #000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;">Ative a realidade aumentada: Use a funcionalidade de RA disponível em nosso site ou aplicativo. Basta apontar a câmera do seu dispositivo para o espaço onde deseja posicionar o sofá.</li><li dir="ltr" style="font-size: 12pt;color: #000000;background-color: transparent;vertical-align: baseline;">Visualize em tempo real: Veja como o sofá se ajusta ao seu ambiente, avaliando tamanho, cor e estilo em uma visualização precisa e realista.</li></ol> Por que usar a realidade aumentada?<ol><li>Precisão na decisão: Visualize o sofá em seu espaço real antes de fazer a compra, ajudando a garantir que a escolha se encaixe perfeitamente com sua decoração existente. </li><li></li><li></li><li>Economia de tempo: Evite o trabalho de retornar ou trocar produtos ao ter uma visão clara de como o sofá ficará em sua casa.</li><li></li><li></li><li>Experiência interativa: Torne o processo de escolha mais envolvente e divertido, com a tecnologia que traz o sofá para a ponta dos seus dedos.</li></ol><ul></ul><h3 dir="ltr" style="text-align: justify;">Experimente agora!</h3>Pronto para transformar seu espaço com a Sofá Soft? Clique em algum produto da Soft e experimente nossa funcionalidade de realidade aumentada e veja como nossos sofás podem se tornar parte do seu ambiente ideal. <a href="https://sofasoft.com.br/" target="">&#128279; Descubra a Realidade Aumentada da Sofá Soft</a>Transforme a maneira como você compra móveis e torne seu processo de escolha mais inteligente e visual. Estamos ansiosos para ver como nossos sofás farão parte do seu lar!

Sua sala, seu sofá: descubra a mágica da realidade aumentada da Soft!

Nos últimos anos, a inteligência artificial (IA) tem revolucionado o modo como vivemos e trabalhamos, transformando diversos países ao redor do mundo, inclusive o Brasil. Com avanços tecnológicos significativos, as empresas brasileiras têm buscado maneiras inovadoras de integrar a IA em suas operações, proporcionando experiências mais personalizadas e eficientes para seus clientes.Atenta a essas tendências, decidimos aproveitar ao máximo o potencial da inteligência artificial. Assim, criamos a IA do Conforto, uma solução desenvolvida especialmente para facilitar a vida de nossos clientes. Ao escanear o QR code que vai no seu produto, você tem acesso a respostas personalizadas que promovem o conforto no seu dia a dia.Conheça a IA do Conforto A IA do Conforto foi projetada para ser sua assistente pessoal em tudo que diz respeito ao conforto. Ao interagir com ela, você descobrirá dicas e recomendações sobre como otimizar o uso de nossos produtos, tornando seu lar ainda mais aconchegante. Além disso, ela te auxilia durante o processo de montagem do produto facilitando e guiando para que tudo ocorra sem nenhum problema. Desde dicas sobre ajustes ergonômicos até rotinas para um sono melhor, ela reforça o compromisso da Soft em proporcionar uma experiência única e exclusiva.<h3>Produtos que contam com a IA da Soft</h3>Além da IA do Conforto, a Soft oferece produtos inovadores que utilizam dessa tecnologia para aprimorar sua experiência:<ul><li>IA Bean:  combinando o conforto clássico com inovação tecnológica, o sofá IA Bean permite que você adicione sua própria assinatura ao produto, personalizando medidas, tecidos, cores e o conforto dos assentos. </li><li>IA Bold: esse sofá reúne o melhor da tecnologia em seu design. Ele conta com abertura automática e encosto reclinável automatizados com Alexa, além de carregamento de celular por indução. Um sofá que entende suas preferências de conforto e ajusta-se automaticamente para proporcionar o melhor descanso.</li><li>Poltrona IA Space: Com um design inspirados nos discos voadores, ela pode ser personalizada por você de acordo com as suas necessidades e conta com diversas opções de tecidos e cores, adicionando um toque de elegância e tecnologia a qualquer ambiente.</li><li> </li></ul><img class="alignleft wp-image-36022 size-medium" src="https://sofasoft.com.br/wp-content/uploads/2024/10/000010-1-300x300.webp" alt="" width="300" height="300"/> <h3>Explore mais!</h3>Para você que acompanha o nosso blog, não perca a oportunidade de experimenta-la. Acesse o link abaixo e descubra como essa tecnologia pode transformar seu dia a dia:<a href="https://platform.zaia.app/embed/chat/7407" target="_blank" rel="noopener">IA do Conforto - Sofá Soft</a>Experimente o futuro do conforto com a <a href="https://sofasoft.com.br/" target="_blank" rel="noopener">Sofá Soft</a> e deixe que nossa IA cuide do seu bem-estar!

Torne seu dia mais confortável com a IA do Conforto!

Se você procura sofás que unem design contemporâneo, qualidade e conforto, precisa conhecer os tecidos da Quaker Decor, utilizados pela Soft na produção de diversos modelos. Com uma proposta inovadora, a Quaker se destaca no mercado têxtil, oferecendo opções que atendem às necessidades do dia a dia, como tecidos repelentes a líquidos e modelos pet-friendly, que facilitam os cuidados e aumentam a durabilidade dos produtos.A Essência da MarcaEm busca do que há de melhor no mercado, a Quaker Decor é uma empresa que desenvolve e fornece tecidos de alto padrão, valorizando aspectos como textura, fibras, cores e estampas. Esses elementos não apenas embelezam os ambientes, mas também acrescentam um toque de sofisticação e elegância.Com uma ampla gama de opções de tecidos, cores e acabamentos, a combinação dos tecidos da Quaker Decor com as possibilidades de personalização da nossa loja permite que você crie um sofá que atenda perfeitamente ao seu gosto e às necessidades do seu espaço.Aqui na Soft, cada detalhe conta! Venha visitar nossa loja e descubra como podemos criar juntos o sofá dos seus sonhos. Ou, se preferir, acesse o nosso<a href="https://sofasoft.com.br/" target=""> site</a> e confira mais opções de produtos e personalização. A sofisticação e o estilo que você procura estão aqui!

Soft Sofá

Qual a reputação de Soft Sofá?

Desempenho de Soft Sofá

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