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Reclamações

Sofá com tecido de má qualidade, entrega atrasada e sem retorno do pós-venda

Fiz a compra de um sofá em fevereiro desse ano. A entrega prevista para 12 de março atrasou 2 semanas.O sofá é muito bon...

RespondidaHá 21 dias
Produto diferente do anunciado

Adquiri um sofá porque o anúncio informava claramente que se tratava do modelo com chaise. Essa característica foi determinan...

ResolvidoHá 1 mês
Falta de comunicação e rastreamento após atraso na entrega de compra

Fiz a compra com a empresa e ficou agendada para o dia 12/06 e falaram q ia atrasar uma semana, tudo bem, mas não tenho retor...

ResolvidoHá 2 meses
Sofá com medida menor que a contratada, entrega fora do prazo e mau atendimento

Comprei um sofa modelo Nilo, com 2.44m. O produto foi entregue após o prazo máximo. Tive de fazer o contato, pois o pós venda...

RespondidaHá 2 meses
Problemas com entrega e montagem de sofá: transportadora se recusa a entregar em andar superior e sugere custo adicional de içamento.

Comprei um sofá com entrega e montagem inclusas, porém estou enfrentando um problema sério com a transportadora responsável.

RespondidaHá 2 meses
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