Qual a reputação de Sony Brasil?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.0/10.

Desempenho de Sony Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 66 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
26 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.88.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 34.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 38.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Sony Brasil?

Reclamar

Todas as reclamações para Sony Brasil

Exibindo 5 de 26471 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Sony Brasil). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Problema de bateria no fone Sony WF-1000XM4, com relatos de outros consumidores.

Comprei o Sony WF-1000XM4 porque eu já tinha o headphone WH-1000XM4 e minha experiência com ele foi excelente. Justamente por...

RespondidaHá 1 dia
Preocupação com o fim da mídia física e o impacto nos consoles

Acho que quem ler isso já deve imaginar do que se trata. Não acabe com a mídia física, não faz sentido a não ser monopólio de...

Não respondidaHá 1 dia
Sony induz jogadores a comprar moedas para obter jogadores de futebol de alta qualidade, mas entrega jogadores normais.

PS4 PS5 sony tá induzindo os jogadores do jogo fotebol a comprar jogadores com moedas Golden nas quais vc tem que com com di...

Não respondidaHá 2 dias
TV Sony não liga após mudança e autorizada se recusa a prestar suporte por tempo de uso.

Fiz uma mudança de Presidente Prudente para Campinas-SP, e após a mudança, minha TV Sony 55x905e não liga mais, entrei em con...

RespondidaHá 4 dias
TV KDL-70W855B com bugs e software desatualizado devido à descontinuação de atualizações pela Sony.

Meu pai possui uma tv KDL-70W855B e percebi que ela está com muitos bugs! Verifiquei a versão do software e descobri que...

RespondidaHá 4 dias
1 de 5295
Filtros especiais

Categorias
(11109)
(804)
(618)
(552)
(356)
(319)

Produtos ou serviços
(8437)
(963)
(705)
(437)
(366)
(351)

Problemas
(1521)
(1393)
(1251)
(1176)
(901)
(647)
RA Ads
RA Ads