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Reclamações
mudei meu plano há dois meses e continuo recebendo uma cobrança mais alta
há tres meses me avisaram pouco antes de fechar o mÊs que minha aprovação de estudante estava expirando, não consegui a aprovação
Cancelaram meu premium e não aceitam um novo cartão
Troquei de cartão de credito a pouco tempo e por conta disso meu premium universitário foi cancelado. Tentei por várias vezes e vá
Minha conta foi hackeada
Gente não tenho sossego,minha conta foi hackeada, eles pausam minha música , ouvem a deles, e o meu é no cartão de crédito, pa
Conteúdo explicito Spotify ALERTA AOS PAIS
Acabo de me deparar com conteúdo pornográfico no Spotify, fiquei chocada, pois nem sabia q existia está opção, pois trata-se de um
Plano Estudante
No dia de hoje 24/06/2022, fiz uma solicitação de mudança de plano, para o Plano Estudante seguindo todos os procedimentos que o S
Conta Universitário
Estou tentando cadastrar no spotify premium universitário e quando entro no link de verificação e coloco os dados fica aparecendo
Email alterado e acesso a minha conta
Recebi um email informando que meu email havia sido alterado na minha conta.E a seguinte mensagem: "Se não foi você que
Não consigo adicionar membro familiar no meu plano premium
Já tentei por diversas vezes cadastrar minha esposa no plano do spotify ( tenho direito a 6 familiares), sou assinante do serviço
Cobrança indevida
Boa tarde. Estou tendo problemas com cobrança indevida que vocês estão fazendo. Meu filho fez assinatura do seu serviço e pediu pa
Cobrança indevida por dois meses e meu plano continua grátis
Fiz a assinatura do Spotify Premium, passado o mês grátis, em Maio recebi uma cobrança e nem usei, e hoje recebi outra e meu plano
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