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Perguntas frequentes (FAQ)
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Anúncios em Podcasts
Embora o Spotify não interrompa as músicas com propagandas em contas Premium, é possível que alguns podcasts contenham anúncios, mensagens p…
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A página de suporte do Spotify oferece uma coleção de artigos com possíveis soluções para os problemas e solicitações mais frequentes. Você …
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Diretrizes de reembolso
Se não quiser mais ter o Premium, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento e terminar de aproveitar o período já pago. Sua conta…
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Problemas com o Plano Família/Duo
Se estiver enfrentando problemas em configurar, enviar ou receber o convite do seu Plano Família ou Duo, acesse esse artigo e veja as princi…
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Atenção a possíveis golpes envolvendo o Spotify
O Spotify não oferece pagamentos ou recompensas financeiras aos usuários por ouvirem ou interagirem com conteúdos na plataforma, sejam de ar…
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