Não recebi retorno sobre a troca da minha bomba de chimarrão com defeito
Estou tentando resolver com a Stanley, há algum tempo, a troca de uma bomba para cuia de chimarrão que chegou com defeito. Abri um
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 38
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 93,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 86,7%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 8,4
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 15 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletroportáteis.
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Exibindo 5 de 775 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Stanley).
Serra Stanley com defeito causa acidente ao consumidor
Comprei uma serra stanley st 2001, a máquina veio com cutelo empenado, disco tbm empenado, e goniômetro folgado , devido ao empena
Não respondidaLer reclamação completaProduto não disponibilizado pela Stanley
Comprei uma Caixa De Ferramentas 3 Em 1 Quick-link Stst83319-1 Stanley a alguns anos quando lançada e ela tem um encaixe superior
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Demora na devolução do dinheiro por furadeira com vício oculto
Bom dia reclame aqui...br/Fiz compra furadeira que apresentou problemas 3 vezes em menos de 1 ano.br/Que entrou como vício ocu
RespondidaLer reclamação completaDemora na reposição de peça em serra de bancada com defeito
Como todo marceneiro hobista, seu sonho de consumo é adquirir ferramentas precisas para que seu trabalho seja bem produzido. No me
ResolvidaLer reclamação completa
