Fui abandonado no meio do meu tratamento psiquiátrico
Faço acompanhamento a 4 meses com uma médica psiquiatra. Fui na consulta todo mês. Agora na última consulta a médica me passou med
Não resolvida
Ler reclamação completaStarbem é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.2/10.
- Reclamações recebidas
- 53
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 95,2%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 8,57
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 17 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Administradora de benefícios.
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Meu plano Star Claro dobrou de valor sem aviso prévio
Aumento abusivo da mensalidade de R$ 15,00 para R$ 29,80 em menos de 5 mesesbr/br/Contratei o plano Star Claro pelo valor de R
RespondidaLer reclamação completaCancelei meu plano Totalpass por erro no sistema e falta de suporte
Meu nome é Brena, tenho um plano na totalpass que aderi pra poder ter um psicólogo online, porém o suporte da star bem, não ajuda
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consegui entrar na consulta online e quero reembolso
Marquei uma consulta para o dia 24/09/2026 às 20:00 para psicóloga. Acontece que entrei no horário e fiquei aguardando, até, que p
ResolvidaLer reclamação completaQuero retirar 3 pessoas cobradas indevidamente no meu plano ifood benefícios
Estou tentando a meses tirar 3 pessoas que está vindo me cobrando na fatura referente ao ifood benefícios , no sistema não consta
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