Vistos

1. Meu visto está demorando para ser emitido pelo consulado e a data do meu curso está chegando. O que eu faço?

Sabemos o quanto a espera pelo visto gera preocupação. Ressaltamos que os prazos de análise são determinados por cada consulado ou embaixada, podendo oscilar de acordo com a sazonalidade. Caso o seu visto não seja emitido a tempo do embarque original, nossa equipe dará todo o suporte para intermediar junto à escola internacional o adiamento da data de início das suas aulas, buscando readequar o seu cronograma com o menor impacto possível.

2. Tive o meu visto negado pelo país de destino. O STB devolve 100% do valor do programa?

 Lamentamos muito o ocorrido. A concessão ou negativa de vistos é uma decisão exclusiva das autoridades imigratórias governamentais, sobre as quais o STB não possui qualquer poder de ingerência. Em caso de negativa, aplicam-se as políticas de cancelamento e retenção previstas no contrato do seu programa específico e as regras dos fornecedores internacionais (escolas, acomodações e parceiros). O consultor responsável irá auxiliá-lo na análise dos valores a restituir, na possibilidade de reaplicação do processo, se viável, ou até mudança de programa ou destino.