Qual a reputação de STB Student Travel Bureau?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.6/10.

Desempenho de STB Student Travel Bureau

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 25 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.54.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 84.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com STB Student Travel Bureau?

Reclamar

Todas as reclamações para STB Student Travel Bureau

Exibindo 5 de 483 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa STB Student Travel Bureau). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

STB falha na logística de retorno de intercâmbio, resultando em perda de bagagem e medicamento essencial.

# Não coloquem seus filhos nas mãos da STB. Quando tudo dá certo, qualquer empresa parece boa. O problema é quando algo dá er...

Não respondidaHá 6 dias
STB perde cliente por falta de acompanhamento e retorno no atendimento

Olá.Estou registrando esta reclamação mais como um feedback do que com a intenção de resolver meu caso.Em...

Não respondidaHá 11 dias
Falta de assistencia em retorno de intercambio

Não tive assistencia da STB durante um problema na volta do meu intercambio. Tentei resolver, mas pelo visto, só na Justiça...

Não respondidaHá 13 dias
STB, devolvam meu dinheiro. Estou pedindo apenas o que é justo.

Contratei o programa Au Pair da STB com um sonho. Paguei o pacote completo à vista, confiando na empresa, acreditando que ter...

RespondidaHá 1 mês
Ressarcimento em atraso

Fui até a agência na expectativa de realizar um sonho e agora estou passando o maior transtorno e a maior frustração possível...

RespondidaHá 1 mês
1 de 97
Filtros especiais

Categorias
(232)
(51)
(41)
(7)
(4)

Produtos ou serviços
(120)
(41)
(32)
(18)
(15)
(14)

Problemas
(50)
(42)
(38)
(28)
(26)
(21)
RA Ads
RA Ads