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Reclamações

Não cancelam o plano e seguimos o show

Não consigo comprar e reservar aulas avulsas devido ao plano multi pass (novo beon pass) que eu pedi para cancelarem em 02 de...

Não resolvidoHá 2 meses
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Solicitação de cancelamento e estorno de compra por engano do produto Kore 1 Aula Global

Realizei a compra do produto Kore 1 Aula Global no dia 27/02/2025 no site da Velocity, no valor de R$ 58,52, paga via cartão ...

Não respondidaHá 3 meses
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Solicitação de cancelamento e reembolso.

Gostaria de solicitar o cancelamento e o reembolso de um pacote de aulas que foi adquirido no dia 24 de fevereiro de 2026. En...

Não respondidaHá 4 meses
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Dificuldade excessiva para cancelar plano global e exclusão do cartão de crédito, sem retorno da empresa.

Estou tentando cancelar meu plano global desde o dia 30/jan, pelo app, pelo site, por email, pelo instragram e no balcão de u...

Não respondidaHá 5 meses
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Solicitação de cancelamento e estorno não atendida e cobranças indevidas após pedido de desistência dentro do prazo legal.

Fechei um plano no studio kore online, fiz uma aula não gostei e solicitei o cancelamento e estorno do valor debitado em meu ...

Não respondidaHá 10 meses
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