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Sumiço de pertences pessoais durante hospedagem em bangalô.
Me hospedei do dia 08/07 a hoje 14/07 no bangalô 521, sumiu somente a capinha do meu óculos (O óculos não sumiu somente a capinha, pois o óculos estav... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 82.4% das reclamações
Summerville Beach Resort é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 28
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 76,5%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 6,9
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 21 horas
Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Summerville Beach Resort nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Ótima |
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Summerville Beach..., também acessaram
O que dizem sobre Summerville Beach Resort
Reclamações
Reclamação sobre Hotel: Sugestões de Melhoria em Quartos, Serviço de Quarto, Itens de Higiene e Ralo do Banheiro Entupido
A hospedagem foi muito boa mas tenho pontos para ressaltar: deveriam existir mais opções de quartos sem compartilhar portas (conexões) iria trazer mai... Clique para ver mais.
RespondidaVariação de preço significativa em poucos dias
Venho por meio deste registrar uma reclamação e também um alerta a outros consumidores que estejam considerando se hospedar no Summerville Resort.Ante... Clique para ver mais.
RespondidaResort com superlotação, falta de infraestrutura, péssimo atendimento e extravio de pertences
Resort cheio, não tem mesa e nem cadeira disponível para todos. Os funcionários não são receptíveis, cara fechada e sem empatia. Estamos hospedados e ... Clique para ver mais.
ResolvidaQualidade da alimentação e falta de variedade no Summerville Beach Resort em Porto de Galinhas
Estou hospedada no summerville Beach em Porto de galinhas! Cheguei hoje. Mas pelo valor que paguei, sinceramente, acho que tem resort bem melhor!!! Es... Clique para ver mais.
Resolvida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
20,27%
Não encontrei meu problema
Problemas
12,16%
Propaganda enganosa
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Está no Reclame AQUI há 15 anos
