Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 66.7% das reclamações

Sunglass Hut - Loja Física é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Reclamações recebidas
37
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
66,7%
Voltariam a fazer negócio
60%
Reclamações avaliadas
22
Nota média do consumidor
6,47
Tempo médio de resposta
6 dias e 15 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Sunglass Hut - Loja Física nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Regular
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre Sunglass Hut - Loja Física

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

55,96%
Óculos, Lentes e Acessórios

Problemas

31,19%
Produto com defeito

Produtos

73,39%
Óculos

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Qual a posição no ranking?

Quadragésimo nono lugar.

Em Melhor empresa na categoria Óticas.