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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.
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Desempenho de Super Mix Store

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Esta empresa recebeu 68 reclamações.
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O tempo médio de resposta é 21 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações não respondidas para Super Mix Store

Exibindo 5 de 33 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Produto recebido incorreto e falta de retorno da empresa

Efetuei uma compra no dia 27.05.2026 pedido número ***** de uma capa de sofá na cor caqui. Recebi após 2 meses de espera , no...

Não respondidaHá 2 dias
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Atraso na entrega e pedido não recebido

Boa tarde , fiz uma compra No Mix store no dia 16 de junho e até agora ainda eu não recebi a compra. Capa de sofá reajustáve...

Não respondidaHá 5 dias
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Dificuldade para realizar devolução e estorno de capa de sofá

Realizei a compra de uma capa de sofá no valor de R$ 354,90 (Pedido *****) no dia 15/06/2026, com entrega efetuada em 26/07/2...

Não respondidaHá 6 dias
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Não entregam - Desejo meu dinheiro de volta

Comprei em 10 de junho, paguei com Pix.Até a presente data não recebi o produto de minha compra e nem data provável de e...

Não respondidaHá 18 dias
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Cliente não recebeu produto após 30 dias e solicita estorno do valor pago.

Fiz uma compra faz mais de 30 dias não recebi o produto já caiu o pagamento e eles não me respondem pelo WhatsApp quero meu d...

Não respondidaHá 1 mês
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