Produto recebido incorreto e falta de retorno da empresa
Não respondida
São Paulo - SP
15/08/2026 às 14:50
ID: 256551175
Efetuei uma compra no dia 27.05.2026 pedido número ***** de uma capa de sofá na cor caqui. Recebi após 2 meses de espera , no dia 26.07.2026 , porém veio na cor marrom escuro , errada.
Tentei contato com a empresa desde o dia 04.08.2026 , repassaram para vários deptos internos e deram 48 horas para resposta , porém não obtive mais retorno.