Qual a reputação de Super Mix Store?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Super Mix Store

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 63 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
28 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.39.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Recebimento de produto diferente do comprado e má qualidade, com descaso da empresa em responder.

Realizei uma compra na referida loja o pedido de pedido de número ***** compra realizada em ***** que diria que seria entregu...

ResolvidoHá 1 mês
Demora na entrega e descaso no atendimento pós-venda para devolução de capa para poltrona.

Fiz a compra de uma capa para poltrona em *****, recebida somente em *****. A capa não serviu em meu móvel, aí mandei email ...

ResolvidoHá 1 mês
Empresa não entrega os pedidos

Fiz a compra de uma jaqueta no dia ***** e hoje ***** não tenho nenhuma informação do pedido, nem código de rastreio foi info...

Não resolvidoHá 1 mês
Produto não entregue e código de rastreio inválido em compra na SuperMixStore

Produto não entregue + código de rastreio inválido (possível engano ao consumidor)Realizei uma compra no site Super...

ResolvidoHá 2 meses
Acompanhamento de pedido com pagamento aprovado e sem informações de postagem

Fiz uma compra na loja e não há qualquer informação de postagem. O status do pedido é pagamento aprovado e não tem informação...

ResolvidoHá 3 meses
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Filtros especiais

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